Häufige Fragen
Antworten, bevor Sie fragen müssen
Zeit, Aufwand, Preise, Leasing-Rückgabe: Hier finden Sie die Fragen, die uns Kundinnen und Kunden am häufigsten stellen.
Zeit & Aufwand
Wie lange muss ich auf mein Auto verzichten?+
In der Regel bekommen Sie Ihr Auto am selben Tag zurück. Kleinere Arbeiten dauern nur wenige Stunden, eine Komplettaufbereitung meist einen Arbeitstag. Den genauen Zeitrahmen sagen wir Ihnen vorher – und wenn Sie möchten, kommen wir zu Ihnen und arbeiten, während Sie zu Hause oder im Büro sind.
Muss ich das Auto vorher komplett ausräumen?+
Nein. Nehmen Sie einfach Wertsachen und wichtige Papiere mit – um den Rest kümmern wir uns. Kindersitze, Sportsachen oder Kisten räumen wir vorsichtig aus, reinigen darunter und legen alles zurück. Sie müssen also nichts vorbereiten.
Bekomme ich kurzfristig einen Termin?+
Wir sind sieben Tage die Woche für Sie da und haben oft kurzfristig freie Termine. Eine kurze WhatsApp-Nachricht reicht.
Preise & Ablauf
Bekomme ich vorher einen Festpreis?+
Ja. Vor Arbeitsbeginn erhalten Sie ein konkretes Angebot. Kommt Unerwartetes dazu, sprechen wir es vorher mit Ihnen ab – niemals danach.
Was kostet die Anfahrt?+
Im Leipziger Stadtgebiet 9,99 €. Außerhalb berechnen wir 1,50 € pro Kilometer – und zwar nur für die Hinfahrt.
Ist die Beratung wirklich kostenlos?+
Ja. Anfrage, Einschätzung und Angebot kosten Sie nichts und sind unverbindlich. Sie entscheiden in Ruhe.
Leasing & Schäden
Lohnt sich eine Aufbereitung vor der Leasing-Rückgabe?+
Fast immer. Autohäuser rechnen Kratzer, Lackschäden und verschmutzte Polster oft mit mehreren hundert Euro ab. Unsere Aufbereitung mit Smart Repair kostet nur einen Bruchteil davon – Sie sparen die Nachzahlung.
Lohnt sich Smart Repair statt Werkstatt?+
Bei kleinen Kratzern, Steinschlägen und Dellen fast immer – schneller und deutlich günstiger als eine klassische Lackierung.
Bekomme ich auch alte Flecken und Gerüche raus?+
In den allermeisten Fällen ja. Wir arbeiten mit professioneller Polsterreinigung und Geruchsneutralisierung. Ist etwas nicht zu retten, sagen wir es Ihnen ehrlich vorher.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns kurz – wir antworten schnell und unverbindlich.